服務條款
最後更新：2026 年 9 月
本條款適用於 LIVO 自架專案管理系統（下稱「LIVO」）的使用，以及透過 livo-tw.com（下稱「本網站」）洽詢、購買的付費服務。雲端版另適用雲端版 Beta 服務條款。
1. 軟體授權
- 開源授權：LIVO 以 GNU Affero General Public License v3.0（AGPL-3.0）釋出，原始碼公開在 GitHub。使用、修改與散布依 AGPL-3.0 全文辦理。
- 免費、不限人數：自架版不收授權費，不按人頭計費，也不需要授權金鑰。
- 修改後提供給他人使用：若你修改了 LIVO，並讓其他人透過網路使用修改後的版本，須依 AGPL-3.0 向這些使用者提供修改後的原始碼。
- 商業授權：需要 AGPL-3.0 以外的授權條款（例如將修改後的 LIVO 納入不公開原始碼的產品），另行以書面約定。
- 無擔保：依 AGPL-3.0 第 15、16 條，軟體依「現狀」提供，不附任何擔保。
2. 付費服務
- 服務項目：導入諮詢、全包導入（代部署、Jira 資料搬遷、教育訓練）、年度支援、線上諮詢、客製化開發與商業授權。內容與價格以方案與價格頁及個別報價為準。
- 報價與付款：先了解你的需求與環境再報價，報價確認後以銀行轉帳（新台幣）或 PayPal 付款。報價就是全部，不會事後加價；需求範圍變更時，會先重新報價經你同意。
- 取消與退款：依個別報價寫明的約定辦理。
- 年度支援（可選）：內容為 Email 優先回覆與版本升級協助。不續約不影響軟體使用，所有更新照樣免費取得。
- 發票：LIVO 目前以個人名義提供服務，無法開立公司統一發票，可提供付款紀錄或其他報帳文件，請於洽談時提出。
3. 更新
- 免費更新：Bug 修正與功能更新都發布在 GitHub，所有人免費取得。發布頻率不承諾，視開發進度。
- 問題回報：Bug 與功能建議請開在 GitHub Issues；資安問題請使用 GitHub 的私下回報功能。
4. 既有授權
2026 年 9 月以前購買的標準版、專業版、企業版授權，依購買當時的條款繼續有效，授權金鑰不會被遠端停用。你也可以直接改用開源版，功能相同、不需要授權金鑰。
5. 資料可攜與原始碼公開
- 資料可攜：資料儲存於標準資料庫，你可以隨時完整匯出（DB dump／JSON），不受任何專有格式限制。
- 原始碼公開：LIVO 的原始碼以 AGPL-3.0 公開。即使 LIVO 停止維護，任何人都能依授權條款繼續維護與使用。
6. 聯絡方式
如對本條款有任何疑問：
Email: [email protected]